Algemene voorwaarden

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken.
Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Hermosa Beauty & Relax of die van een derde partij.
Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
 
Communicatie
Wanneer U e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren.
Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn.
Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Hermosa Beauty & Relax of die van een derde partij.
Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
 
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers Hermosa Beauty & Relax  of die van een derde partij.
Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe U de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
 
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
 
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken
ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel
van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden.
Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden.
Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
 
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
 
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
 
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
 
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
 
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
 
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Hermosa Beauty & Relax  
Kattestraat 93A
9450 Haaltert
Baeyensmelissa2@gmail.com

 
 
Betaalmethoden
 
Betaalmogelijkheden website:
•    Bancontact
•    Contante betaling bij ophaling
•    Cadeaubon
 
Betaalmogelijheden in de zaak zelf:
•    Cash
•    Payconiq app
•    Cadeaubon
 
 
Algemene verkoopsvoorwaarden
 
De verkoper
De webwinkel en fysieke winkel Hermosa Beauty & Relax  is gevestigd te België, Kattestraat 93A  9450 Haaltert
Ondernemingsnummer: BE  0726990254
Telefoonnummer  : 0470336566    
e-mail   : baeyensmelissa2@gmail.com


Toepassing
Door het plaatsen van een online bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Prijzen
De prijzen vermeld op de website zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendingskosten.
Ze zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website worden aangeboden en op de dag dat de bestelling geplaatst wordt. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij anders aangegeven.
Hermosa Beauty & Relax kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn,
bv. als gevolg van kennelijke invoer, zet of drukfouten.
De verzendingskosten worden berekend op basis van de tarieven van Bpost.
Als je in België woont, betaal je de standaard verzendingskosten van € 5.60
Als je uit de buurt bent van Haaltert, kan je ons altijd contacteren om het pakketje in de zaak af te halen. 
Je betaalt dan geen verzendingskosten.

Bestelling
Na het plaatsen van een bestelling, ontvang je een bevestigingsmail met daarin de bevestiging van je bestelling
en de totale kostprijs.
Mocht er een foutje geslopen zijn in het voorraadsysteem, en het gekozen artikel is niet meer beschikbaar,
krijg je daar binnen de 2 werkdagen bericht van.

Betaling
Hermosa Beauty & Relax  werkt voor een veilige betaalomgeving samen met partner SSL secure.
Dit betaalplatform is geïntegreerd in de webshop van Hermosa Beauty & Relax.
Betaling kan gebeuren via Bancontact/Mister Cash 
of contant bij ophaling van uw bestelling.
De betaling wordt onmiddellijk geregistreerd en wij kunnen de bestelling dan ook meteen verzenden.
Bij betaling door middel van betaald Bancontact of Mister Cash kaart wordt je vanaf onze site doorverwezen naar de site van Ogone, waar je je gegevens kan ingeven.
De som wordt meteen van je rekening afgehaald en Hermosa Beauty & Relax  kan meteen beginnen met je pakje verzendklaar te maken.
 
Levering
Hermosa Beauty& Relax  probeert een zo snel mogelijke levering te verzekeren.
In het punt hieronder (leveringstermijn) trachten we een indicatie te geven van onze levertermijnen.
Deze termijnen zijn echter indicatief en worden louter als aanwijzing gegeven. 
Hermosa Beauty & Relax  kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen die worden opgelopen,
buiten onze wil om.
De Koper bezorgt aan Hermosa Beauty & Relax  het juiste leveringsadres.
Indien dit adres foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen
en extra kosten worden aangerekend.
Wanneer de bestelling goed bij ons vertrokken is, maar bij de verzendpartner (Bpost) kwijtraakt,
dan kan Hermosa Beauty & Relax  hier niet voor aansprakelijk gesteld worden.
 
Leveringstermijn
Voor België: zodra we jouw betaling hebben ontvangen, wordt jouw pakje verzendklaar gemaakt. Binnen de 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van jouw betaling versturen we je pakje, via de Post. Het pakje wordt door de postbode in je brievenbus geplaatst, normaal binnen de 24u na verzending. 

Afzien van je aankoop
Je hebt als consument het recht om ons mee te delen dat je afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Hermosa Beauty & Relax  verzend bij uw bestelling een retourformulier. Deze dient aanwezig te zijn bij uw teruggezonden artikelen. De artikelen dienen hierbij in oorspronkelijke staat te zijn en ongeopend. Indien je je op deze mogelijkheid wil beroepen, stuur je eerst een mail naar  en verzend je de goederen op eigen risico en kosten terug naar:
     Hermosa Beauty & Relax
     Kattestraat 93A 
     9450               Haaltert
Van zodra wij de artikelen ontvangen hebben, in originele en onbeschadigde staat,
wordt het bedrag teruggestort binnen de 14 dagen.
 
Diversen
Bestellen bij Hermosa Beauty & Relax vereist dat je ons je klantgegevens bezorgt.
Hermosa Beauty & Relax  gebruikt deze gegevens voor de administratie van je bestelling, het beheer van bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van betalingen, en tot slot voor marketing en reclamedoeleinden,
in zoverre dat je voor dit laatste je akkoord hebt gegeven tijdens het bestellingsproces.
Je hebt ook steeds het recht om af te zien van de reclame- en marketingacties.
Je gegevens worden niet doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden.
Je hebt als koper steeds recht op inzage en verbetering van deze gegevens.
Op verzoek () zal Hermosa je gegevens uit onze database verwijderen. 
Indien je vragen hebt over deze privacy statement, kan je ons gerust contacteren.